爱陪打破惯性和经验，创新产品思维

爱陪打破惯性和经验，创新产品思维

2020年5月30日SpaceX 猎鹰号成功发射。“硅谷钢铁侠”埃隆·马斯克作为特斯拉、SpaceX、PayPal三大企业的创始人和领导人，一个是电动汽车、一个是航空火箭、一个是电子支付，三个完全不同的领域是如何在同一个人手里创建的呢？其实容易造成产品思维窘境是能力陷阱和经验。

（一）能力陷阱：

困住人们的很多时候不是短板，而是长处。惯性思维，常常影响我们对事物的判断。我们乐于去做最熟悉的事情，是因为最熟悉的事情，这也是来自于思维的惰性。这是人的能力陷阱。

企业同样有企业的能力陷阱，因为一旦有了盈利点，人们很难放弃原本的优势。埃隆·马斯克在做火箭前成功做成了特斯拉，而在特斯拉之前的PayPal其实早已是功成名就，按照我们的惯性思维，其实他应该在这个领域，继续深耕，继续掌握绝对话语权，可是他没有，最终他成功跳出能力陷阱，才有了后续的故事。

（二）经验：

有时是对能力的一种束缚。能力陷阱的另外一个表现是：经验理论，我们的经验告诉我们只能这样做。大家可以思考一下，0-1年的产品和3-5年、5-10年的产品到底差异在什么地方？

是的，确实差的是经验，所以经验，确实常常让我们避免了很多坑，丰富的经验能够加速我们的事务的判断。

（三）回归本质，解决真正的矛盾

从电子商务、百团大战、社交、直播、共享经济似乎已经把产品经理们的idea已耗尽了，还有更好的点子吗？这个是无数投资人手里握着钱却无法投入的一个问题。

而新的风潮5G、AI、云计算、区块链技术，无人驾驶 、无人机却又像一个个装满了金子的黑洞，内行的人早已耕耘多年，外行的人着急上车，却又缺乏根本的认知和想象。5G速度到底有多快，这个快是让我们更好的刷短视频吗？云计算和我们又有什么关系呢？在这快速变化又复杂的环境中，能抛开碎片化的信息，透过热点现象去寻找真正的本质，才是我们真正需求的能力。

伟大的企业通常都是最简化地解决了一个社会问题，所以，我们是否能够跳过表面去寻找这个社会最本质的问题，回归本质，解决核心的需求才是真正的创新之道。

（一）抓住矛盾，解决痛点、刚需

爱陪共享陪护床（椅）就是专门针对医院这个场景，以床头柜及座椅形式摆放在病房内；专门服务和满足住院陪护、过夜休息这个刚需；专门解决人工租床五花八门、体验感差、医院管不过来的盲区和痛点。共享陪护床也是“移动互联网+智能家居”在医院服务刚需、解决痛点的完美案例，也是一个便民善举！

（二）勇于“试水爬坡”，稳打稳扎

目前陪护床主要有三类企业：一类是不研发、不生产，只贴牌做销售的贸易型企业；一类是不投医院不做运营，只做某项加工或软件开发的生产型企业；针对业态特殊性，敢于试水创新，广州爱陪目前是唯一做全业态一体化的公司。因为一体化是一种能力、一种售后保障，也是一种勇于创新的模式，在医院遇到的各种问题，都有整体解决方案。正是勇于试水，用力爬坡，目前爱陪一体化业态模式逐步得到医院和用户的肯定和支持。